Reklamation & Retur

Reklamationsseddel

Hos FDPARTS værdsætter vi vores kunder og ønsker at sikre en smidig proces, hvis der opstår behov for at reklamere en vare.

For at gøre dette, bedes du udfylde vores reklamationsrapport i sin helhed og sende den sammen med varen tilbage til os.

Det er vigtigt, at alle felter i rapporten er fyldt ud korrekt, så vi hurtigt og effektivt kan behandle din reklamation.

Vi er her for at hjælpe dig og sikre, at du fortsat er tilfreds med vores produkter og service.

Adressen er:

FDPARTS, Naverland 32, 2600 Glostrup.

 

 

Returseddel

Denne skal udfyldes og sendes med, hvis du har lavet en aftale med os om, at en vare kan returneres.

Returinstruktioner:

• Du skal aftale med os, at varen kan sendes retur, inden du sender.
• Specielt hjemtagne varer tages ikke retur.
• Varen skal være i ubrugt og ubeskadiget stand.
• Der fratrækkes 15% inden kreditering til ekspeditionsomkostninger.
• Udfyld alle felter på retursedlen og send retursedlen sammen med returvarer til:

FDPARTS, Naverland 32, 2600 Glostrup